제주항공 환불규정 알아볼까요?

제주항공 환불규정 알아볼까요?

 

제주항공으로 국내선, 또는 국제선 비행기 여행을 하시는 분들이 많습니다. 비행기 여행을 하다보면 예기치 못하게 예약을 취소하거나 탑승시간에 탑승하지 못하는 경우(Noshow, 노쇼)가 있습니다.   이럴 경우 제주항공의 환불규정 및 취소수수료(위약금) 국내선, 국제선 규정은 어떻게 되는지 알아 보겠습니다.

 

"항공권 변경/취소 위약금" 은, 여정변경, 여정 취소, 결제 수단변경, 신분할인 등 항공권의 상태가 변경되는 모든 경우에 적용됩니다.

국내선 항공권 여정 변경시, 환불 후 새로 항공권을 결제 진행 하여야 합니다. 환불되는 항공권에는 "변경위약금" 이 부과 됩니다.

 

제주항공 국제선 항공권은 구매 클래스의 운임 환불규정에 따라 위약금이 부과됩니다. 인터넷 예매 시, 출발예정 시각 이전에만 인터넷 환불 신청이 가능하며, 출발예정시간 이후에는 예약센터 또는 각 공항 지점에서 환불 신청 가능 합니다. (사전 예약취소 없이 미탑승 시, No-show(노쇼) 위약금이 부과됩니다.) 그렇다면 , 자세히 알아보겠습니다.

 

 

 

제주항공 환불규정 : 국내선 취소수수료 (특가운임, 할인운임, 정규운임)

 

 

위약금(환불)은 1인당, 구간당 각각 적용됩니다,  변경의 경우 타 구간으로 노선변경은 불가하며, 동일 노선에서 일자 변경만 가능합니다.

구매 시와 다른 조건(날짜, 요일, 탑승편, 클래스 등)으로 변경 시 운임 차액 및 변경 위약금이 발생할 수 있으며 변경 시 동일 또는 상위 운임으로만 비행기표 처리가 가능합니다. 운임 인하의 경우 차액에 대한 환불은 불가능 합니다.

 

 

제주항공 환불규정 : 국제선 예약변경 위약금

2017년 1월 1일 구매 항공권부터 한국 출발 국제선 위약금이 아래와 같이 변경됩니다.

 

 

국제선 항공권은 구매 클래스의 운임 규정에 따라 위약금이 부과됩니다.

인터넷 예매 시, 출발예정 시각 이전에만 인터넷 환불 신청을 환불신청 할 수있으며, 출발예정시각 이후는 예약센터 1599-1500 (운영시간: 08:00~19:00 / 일본어 09:00~18:30) 또는 각 공항지점에서 환불 신청이 가능 합니다. 항공권 변경 및 취소는 최초 예약처로 문의합니다.

 

 

제주항공 환불규정 : 국제선 예약취소 수수료

2017년 1월 1일 구매 항공권(비행기표)부터 한국 발 국제선 위약금이 아래 처럼 변경됩니다.

 

 

 

제주항공 환불규정 No-show(노쇼) 위약금 : 한국, 일본, 중국, 홍콩/마카오 

 

 

환불 위약금과는 별도로 수수료를 지불합니다.

No-show 위약금은 예약 출발항공편의 탑승 수속 마감 전 시간 까지 예약 취소가 없는 경우에 부과됩니다.

 

 

환불규정 No-show(노쇼) 위약금 : 대만, 태국, 베트남/필리핀/대양주, 말레이시아, 러시아 

 

 

 

출발 편 No-show 시 (나타나지 않는 경우) , 오는 편(리턴) 여정은 자동 취소되므로 유의하셔야 합니다..

 

 

제주항공 환불규정 : 위약금 면제 규정

 

항공기 운항스케줄 변경 및 운항취소 등 고객 사정으로 의한 변경이 아닐 때 는, 예약센터을 통해 변경 신청하시면 위약금(취소수수료)이 면제됩니다.  (단, 출발시간 이전 요청에 한정되며 변경 운항 스케쥴에 의해 위약금 면제 가능 여부가 달라질 수 있습니다.)

 

항공권 구입 당일에 항공기 출발 시간 전까지 해당 항공권을 구매한 곳으로 변경 및 취소를 요청한 경우에는 위약금이 면제됩니다.