sk 텔레콤 고객 센터 전화 번호 알아 볼까요?

휴대폰 또는 유선전화로 sk 텔레콤 고객 센터 서비스를 받으실 때 필요한 전화번호 와 ARS서비스 번호에 대한 안내입니다. 

대표 전화번호로 전화 후 이용할 수 있는 ARS 방식 에는 버튼식,  보이는 ARS, 음성인식 이 있습니다. 단, 상담 가능한 시간을 확인 하신 후 이용하셔야 합니다.

이 곳에서는 버튼식 및 상담원과 직접 연결하실 수 있는 방법, 전화상담 예약에 대해 간단히 안내해 드리겠습니다.

 

 

 

sk 텔레콤 고객 센터 전화 번호 이용 안내입니다.

휴대폰에서 아래 번호를 누르시면 ARS서비스가 시작됩니다.

무료 114 , 무료 080-011-6000, 유료 1599-0011

sk 텔레콤 고객센터 상담시간

상담시간   평일 오전 9시~오후 6시

휴대폰 : 통화품질, 분실/습득, 로밍 상담은 365일 24시간 운영합니다.

유선전화 : 유선전화, 인터넷, 인터넷전화, TV 품질관련 장애 상담의 경우 365일 24시간 운영합니다.

점심시간(12:00~13:00)일 때는 긴급 전문상담만 가능합니다. ( 예시 : 통화품질, 무선-분실, 습득,  로밍, 유선-장애 및 고장 상담)

 

 

전화로 상담하는 ARS서비스 

sk 텔레콤 고객센터 이용 시 전화번호 외에 ARS 번호를 미리 알고 계시면 편리하게 이용하실 수 있습니다.

0. 상담사연결 (상담사 연결은 언제나 0번 입니다.)

 

1 일반 상담
2 요금제변경 상담
3 우주패스 상담
4 통화품질 상담
5 T로밍 상담
6 상담예약
7 자동납부 신청 AI 상담
8 선택약정 신청 AI 상담
11.사용요금 및 납부 관련


문의는 1번 

 

 

2.요금제/잔여기본

통화/휴대폰할부 및 선택약정은 2번 ( 고객님이 사용중인 요금제는 요금제명입니다.)

 

 

3. sk 텔레콤 데이터리필/선물/ 구독상품 및 부가서비스

 

1 데이터 리필하기
2 데이터 선물하기
3 V컬러링, 플로, 웨이브 등 구독 상품
4 부가서비스 신청
5 부가서비스 취소
0 상담사연결

 

---- sk 텔레콤 고객센터 전화번호 안내 계속 ----

 

4.휴대폰결제/콘텐츠

5.기기변경/분실/정지/인터넷TV가입

 

1 sk 텔레콤 기기변경
2 분실정지
3 일시정지 및 해제
4 인터넷/TV 가입 상담
0 상담사와 연결

6.T로밍 서비스

 

1 로밍 분실정지
2 데이터 로밍 무조건 차단
0 상담사와 연결