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기업은행 전화번호 (고객센터, 콜센터 대표번호 및 주요서비스 ARS 코드)

 

기업은행 을 이용하는 고객이시라면, 고객센터(콜센터)를 이용하실 때가 종종 있으실 겁니다. 그 때마다 전화번호를 찾아보게 되실텐데요, 고객센터(콜센터) 대표번호 외에도 자주 사용하시는 서비스의 ARS 코드를 기억하거나, 가지고 계시면 빠르고 쉽게 은행 상담 업무를 보실 수 있습니다.

 

각종 조회 및 사고신고(분실), 자기앞수표 조회, CD/ATM 이용안내는  24시간 (연중무휴)  이용 가능하며, 그 외 대출상담 및 융자추천은 09:00 ~ 17:30 (토·공휴일 제외) 이며 ,  예금상담 및 신규, 신용카드 상담 , 체크카드 신규발급, 인터넷 이용안내 및 상담 , 고객정보 변경 등은 09:00 ~ 18:00 (토·공휴일 제외) 까지 서비스 이용 가능합니다.

 

자, 그렇다면 알아보겠습니다.

 

 

기업은행 전화번호 - 콜센터(고객센터) 대표번호

 

 

IBK고객센터에서는 전국 어디서나 지역구분 없이 1566-2566 또는 1588-2588 (해외 031-888-8000)과 영업점 대표 번호로 전화하시면 상담원과 통화가 가능합니다.

 

 

기업은행 전화번호 - 콜센터 대출 ars 번호

 

 

1566-2566 또는 1588-2588( ars 서비스 코드 555)

 

 

IBK 기업은행 영업점 전화상담 서비스 코드번호


영업점 연결전화 중 각종 조회와 상담, 사고신고 등을 IBK고객센터 상담직원이 신속히 처리해드리는 서비스입니다.

 

 

이용시간 09:00~18:00 (공휴일 제외)

 

기업은행 전화번호 - 텔레뱅킹 예금신규 서비스 ars 코드번호

 

 

은행을 직접 방문하지 않고 전화통화로 예금계좌를 개설할 수 있는 편리한 서비스입니다.

본인명의 텔레뱅킹 출금계좌에서 출금하여 적립식 및 거치식 예금계좌 개설 (1566-2566 또는 1588-2588, 서비스코드 226)

 

 

IBK 기업은행 번호 - 외국인 상담 서비스 ars 코드 번호

 

 

외국어로 상담을 원하는 고객에게 외국어에 능통한 전문 상담직원이 서비스를 제공합니다. (서비스 언어 영어, 중국어)

 

이용방법 대표전화(1566-2566, 1588-2588) 이용시 서비스 ars 코드 "영어 571", "중국어 572"

이용시간 09:00 ~ 18:00 (토·공휴일제외)

 

 

기업은행 전화번호 - IBK365코너(CD, ATM기기) 장애조치 서비스 ARS 코드 및 이용방법

 

 

IBK365코너(CD, ATM기기) 장애조치 서비스란, IBK365코너 자동화기기 이용 중, 장애발생시 신속한 장애처리 및 불편사항을 접수하여 조치하는 서비스입니다.

 

장애발생 시 이용방법
영업시간내 : 관리영업점 365코너에 부착된 전화기버튼1번
영업시간외 : IBK고객센터 365코너에 부착된 전화기버튼 2번 또는 1566-2566번 513번 (상담직원 연결)

 

 

기업은행 전화번호 - 원격지원 상담 서비스 ars 코드

 

 

인터넷뱅킹 이용 중 장애발생시 개인PC에 별도의 프로그램 설치없이 웹브라우져를 통해 상담직원이 직접 고객 PC상태를
보면서 장애문제를 고객과 함께 해결하는 상담지원 서비스입니다.

이용방법 - 1566-2566(서비스코드 515번) : 상담직원 연결(상담직원이 고객의 PC를 함께 보면서 해결, 문제해결 후 접속 종료 )
이용시간 09:00~18:00 (토ㆍ공휴일 제외)

 

 

기업은행 전화번호 - WIN CLASS 전용 상담 서비스 ars 코드

 


WIN CLASS 고객 중 최우수고객을 대상으로 전용 회선을 통해 전문 상담직원이 고품질의 금융서비스를 제공합니다.

 

주요 서비스 및 이용 방법
전화 통화요금 수신자(은행)부담 , 전용전화 회선 이용
자동응답멘트(ARS) 없이 전문상담직원 즉시연결, 전문상담직원에 의한 고품질 상담서비스 제공


전국 어디서나 전용 전화 080-776-4000 , 이용시간 09:00 ~ 18:00 (토·공휴일제외)

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