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kb 국민카드 고객센터 전화 번호 확인볼까요?

 

우리나라 대표 신용카드 중 하나입니다. 카드 사용하다보면, 분실 신고부터 한도조정, 등등 여러 다양한 서비스를 받기 위해 고객센터에 전화 하게 되는데요. ARS 음성메세지를 들으면서 지시에 따라 하나씩 따라 하다보면, 시간도 길어지고, 지치기도 합니다.

 

만약 원하는 서비스를 정확하게 알고 있다면, KB 국민카드 고객센터 전화 번호로 전화 한 후에 바로 ARS 번호를 연속해서 입력하면 기다리는 시간을 훨씬 단축하실 수 있습니다. 오늘 제가 고객센터(ARS) 이용법과 대표 전화번호를 알려드리겠습니다.

 

먼저 "KB 국민카드"라고 인터넷 검색창에 입력합니다.

 

 

 

위에서 처럼 kb 국민카드 홈페이지 안내가 나오게 되면 "고객센터" 를 클릭합니다.

 

만약 해당 회사의 고객이면서 이 서비스를 자주 이용하실 것 같다면, 북마크해두셨다가 이용하시면 쉽고 편리하게 이용하실 수 있습니다.

 

 

계속해서, 아래가 바로 국민카드 고객센터 전화 번호 및 고객센터 ARS 서비스 안내입니다.


국내 대표번호 1588-1688 , 금융서비스1588-2788

카드 사용등록 1588-1688연결 후6번 , 가맹점승인1588-1788

분실신고 1588-1688연결 후8번 , 결제금액SMS전용1899-0800

 

 

해외전용번호 82-2-6300-7300 , 카드상품문의 1899-0077
ENGLISH(영어) , 中國語(중국어) 1644-9993 ,  영상수화상담 070-7451-9521~2  (외국어 서비스야 대부부의 카드사가 하겠지만, 영상 수화 상담은 아주 훌륭한 서비스네요.)

 

 

여기서 더 구체적인 ARS 번호 (1588-1688 또는 그 외의 번호로 전화 후 입력하는 ARS 코드) 를 알기 원할 때  위에서 보이는 국내대표번호 1588-1688 눌러줍니다.

 

 

계속해서 위 안내에서 1588-1688 을 누르셨다면 아래와 같은 화면을 보시게 됩니다. 

여기서 국민카드 고객센터 전화 번호 및 모든 ARS 번호를 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

"개인회원 서비스" 이용시,  ARS 전화번호

 

0 상담원 연결 - 언제나 상담원 연결은 "0"번입니다.

 

1 결제금액 및 입금 관련
2 이용한도
3 단기카드대출(현금서비스) 및 장기카드대출(카드론)
5 포인트, 소득공제 등 각종 조회
7 카드 자동납부
8 카드 해지 및 휴면카드 해지제외 등록


국민카드 개인회원이면서 "결제금액 및 입금관련" 건 에 대해 "더 자세한 번호"를 알고 싶다면 위에서 각 메뉴항목의 끝에 있는 "화살표 머리 모양"를 클릭해 줍니다.

 

그리고 더 많은 "세부항목에 대한 ARS 번호" 를 확인하실 수 있습니다. 그리고 kb 국민카드 고객센터 전화 번호 와 함께 "이용시간"도 확인 하실 수 있습니다.

 

 

예를 들어, 개인회원이 결제금액을 전화로 조회하고 싶다. 그러면, 전화번호는 1588-1688 -> 1 -> 1 입니다. 만약 국민카드 고객센터상담원과 직접 연결을 원하시면 전화번호는 "1588-1688 -> 1 -> 0" 이 됩니다. 지금까지 전화번호를 정리 해보았습니다. 기억해두셨다가 필요시 이용하시면 좋을것 같습니다.

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